最近、どんな失敗やトラブルも、まずは「原因は全て自分にある」と考えるようにしている。 例えば、発注した商品が納期に間に合わない、という困った事態が発生したとする。 「納期を守らない相手に責任がある」と判断して、クレームを入れるとか、相手方に…
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